سیاست حفظ حریم خصوصی اپلیکیشن ملورنا
1. مقدمه
ما در اپلیکیشن ملورنا به حریم خصوصی کاربران خود احترام می‌گذاریم و متعهد به حفاظت از اطلاعات شخصی شما هستیم. این سیاست حفظ حریم خصوصی توضیح می‌دهد که چگونه اطلاعات شما جمع‌آوری، استفاده و محافظت می‌شود.
2. اطلاعات جمع‌آوری‌شده
ما تنها اطلاعات زیر را از کاربران جمع‌آوری می‌کنیم:
- نام و نام خانوادگی
- آدرس ایمیل
علاوه بر این، ما از ابزار Google Analytics برای تحلیل استفاده کاربران از اپلیکیشن بهره می‌بریم، اما اطلاعات حساس مانند موقعیت مکانی یا اطلاعات مالی جمع‌آوری نمی‌شود.
3. نحوه استفاده از اطلاعات
اطلاعات جمع‌آوری‌شده برای اهداف زیر استفاده می‌شود:
- بهبود تجربه کاربری
- تحلیل داده‌ها برای ارتقای عملکرد اپلیکیشن
- ارائه خدمات شخصی‌سازی‌شده
4. اشتراک‌گذاری اطلاعات
ما اطلاعات کاربران را با هیچ شخص ثالثی به اشتراک نمی‌گذاریم.
5. امنیت داده‌ها
برای حفاظت از اطلاعات شما، از اقدامات امنیتی مانند رمزنگاری و سرورهای ایمن استفاده می‌کنیم. با این حال، هیچ سیستمی نمی‌تواند به صورت ۱۰۰٪ امن باشد و ما همواره در تلاشیم بهترین اقدامات را انجام دهیم.
6. حقوق کاربران
شما به عنوان کاربر اپلیکیشن ملورنا، حقوق زیر را دارید:
- درخواست مشاهده اطلاعات شخصی خود
- درخواست حذف اطلاعات شخصی خود
برای استفاده از این حقوق، می‌توانید با ما تماس بگیرید.
7. حذف حساب کاربری
کاربران می‌توانند درخواست حذف حساب کاربری و تمام داده‌های مرتبط خود را از طریق ارسال ایمیل به آدرس زیر ارسال کنند:
ایمیل: [email protected]
در ایمیل خود اطلاعات زیر را ذکر کنید:
- نام و نام خانوادگی
- آدرس ایمیلی که با آن ثبت‌نام کرده‌اید
- درخواست خود مبنی بر حذف حساب کاربری
تیم پشتیبانی ملورنا ظرف حداکثر 7 روز کاری درخواست شما را بررسی و اقدام لازم را انجام خواهد داد.
8. تماس با ما
اگر سوالی درباره سیاست حفظ حریم خصوصی دارید یا نیاز به راهنمایی بیشتر دارید، می‌توانید از طریق ایمیل زیر با ما تماس بگیرید:
ایمیل: [email protected]
9. سیاست برای کودکان
اپلیکیشن ملورنا برای افراد بالای ۱۳ سال طراحی شده است و مطابق با قوانین مرتبط با حفظ حریم خصوصی کودکان عمل می‌کند.
10. تغییرات در قوانین و مقررات
ملورنا حق دارد در هر زمانی این قوانین و مقررات را تغییر دهد. نسخه به‌روزرسانی‌شده این قوانین در همین صفحه منتشر خواهد شد و ادامه استفاده شما از پلتفرم به منزله پذیرش تغییرات است.